Politique de confidentialité

Qui sommes-nous ?

Allo'Conduite est un service proposé par GERALDES DEYANN (Allo'Conduite — Cokoo), dont le site principal est accessible à l'adresse : https://alloconduite.fr.

Pour toute question relative à cette politique, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : contact@alloconduite.fr.

Données collectées

Lorsque vous naviguez sur ce site, nous pouvons collecter les informations suivantes :

Via le formulaire de contact ou la prise de rendez-vous (Calendly) : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, nom de votre auto-école. Ces données sont utilisées uniquement pour vous recontacter dans le cadre de votre demande.

Via les cookies et outils d'analyse : adresse IP anonymisée, pages visitées, durée de visite, navigateur utilisé. Ces données sont agrégées et ne permettent pas de vous identifier personnellement.

Démo vocale avec Camille

Le bouton « Parler à Camille » vous permet d'échanger à voix haute avec Camille, une assistante d'intelligence artificielle qui présente Allo'Conduite. Vous savez dès le début que vous parlez à une IA.

Ce qui est enregistré : l'audio de la conversation, sa transcription écrite et un résumé automatique. Si vous acceptez d'être rappelé, Camille note aussi votre prénom, votre nom, le nom de votre auto-école et votre numéro de téléphone.

Pourquoi : faire fonctionner la démonstration, en améliorer la qualité, et, uniquement si vous l'avez accepté pendant l'échange, vous faire rappeler par un conseiller Allo'Conduite.

Combien de temps : l'enregistrement audio est supprimé au bout de 30 jours, la transcription et le résumé au bout de 6 mois. Vos coordonnées, si vous les avez données, sont conservées comme celles du formulaire de contact (3 ans au maximum après notre dernier échange).

Le micro n'est utilisé que pendant la conversation, après votre clic sur « Démarrer la conversation ». Il se coupe dès que vous raccrochez.

Cookies

Ce site utilise des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement. Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est déposé sans votre consentement.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies. Cela n'affecte pas la consultation du site.

Contenu intégré depuis d'autres sites

Ce site peut inclure des contenus intégrés (vidéos, formulaires, cartes…). Ces contenus se comportent comme si vous visitiez directement le site tiers concerné.

Ces sites peuvent collecter des données sur vous, utiliser des cookies ou embarquer des outils de suivi tiers si vous disposez d'un compte connecté sur leur plateforme.

Durée de conservation des données

Les données collectées via nos formulaires de contact sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de notre dernier échange, conformément aux recommandations de la CNIL.

Les données d'analyse de trafic sont conservées sous forme agrégée et anonymisée.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@alloconduite.fr. Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours.

Où vos données sont-elles envoyées ?

Vos données de contact peuvent être transmises à des sous-traitants techniques (hébergement, outil de prise de rendez-vous Calendly) uniquement dans le cadre du traitement de votre demande. Aucune donnée n'est vendue à des tiers.

Le site est hébergé sur l'infrastructure Vercel (États-Unis), qui dispose d'un niveau de protection adéquat reconnu par la Commission européenne.

Les conversations de la démo vocale sont traitées par notre prestataire de technologie vocale, hébergé dans l'Union européenne. Les coordonnées laissées pendant la démo sont transmises à notre outil d'automatisation, à notre fichier de suivi des contacts (Airtable) et à une notification interne (Telegram), uniquement pour organiser le rappel.